Actif depuis 2015, Wild Sultan Casino a su convaincre de nombreux joueurs qui ne cessent d’en vanter les mérites. C’est pourquoi nous ne pouvions passer à côté de cette opportunité : vous présenter l’un des casinos en ligne les plus fiables du secteur. Licencié à Curaçao, ce casino en ligne possède une option très appréciée des amateurs de jeux d’argent : celle de proposer un double portefeuille (un cash retirable à tout moment et un bonus retirable sous condition de mise).
Mais c'est sans doute son approche innovante qui lui permet de se démarquer de la concurrence… Bref, je ne vous en dis pas davantage : à vous de découvrir ses avantages tout au long de cette revue !
Wild Sultan vous ouvre les portes d’un palais oriental aux dômes dorés, sur un fond gris perle égayé de violet. Le désert s’étend à perte de vue, mais un bassin aux eaux turquoise, encadré de palmiers, vous tend les bras. C’est dans cet oasis de calme mais surtout de luxure que le sultan enturbanné du site vous accueille, sourire bienveillant au coin de sa barbiche bien taillée.
L’interface, épurée, n’est disponible qu’en français et anglais, mais n’est-ce pas l’essentiel ? La navigation est particulièrement fluide et agréable, sans surcharge d’informations puisque seules apparaissent les principales sections (les rubriques de jeux, les promotions, le programme de fidélité) et quelques vignettes des titres les plus plébiscités.
Enfin, des données rarement visible sur un casino en ligne, mais pourtant très utiles, sont à noter. La première concerne un encart spécifiant la distribution haute et basse sur 24h des titres les plus en vogue sur le site, ce qui permet d’avoir une petite idée sur la générosité de certaines slots.
La seconde concerne la volatilité et le RTP (autrement dit le retour aux joueurs) : Wild Sultan précise pour chaque jeu son niveau volatile (basse, basse/moyenne, moyenne, moyenne/haute, haute volatilité) et le pourcentage redistribué aux joueurs. Des petits plus qui, à mon avis, pourraient rapidement faire la différence !
Pour débuter sur Wild Sultan, vous pourrez bénéficier d’un bonus de bienvenue plutôt alléchant puisqu’il vous permet d’engranger de l'argent gratuit et des free spins. Il se décompose de la manière suivante :
Une fois ce statut de nouveau joueur dépassé, vous pourrez ensuite bénéficier de plusieurs promotions régulières :
Bon à savoir : tout bonus de bienvenue non débloqué expire au bout de 30 jours. Wild Sultan décompose le solde en 2 portefeuilles bien distincts : un pour l’argent cash (argent déposé + bonus cash) et un pour l’argent bonus. Cela vous permet de retirer à tout moment le montant de votre argent cash. Cette possibilité de retirer l'argent "cash" n’importe quand, même en cours de bonus, est valable pour toutes les promos (sauf indication contraire).
Les free spins sont sans condition de mise et les bonus cash sont retirables immédiatement. Les bonus classiques sont en revanche soumis à un playthrough de x35 le montant du bonus. Une fois un bonus débloqué, les fonds sont alors transférés vers le portefeuille cash : ils deviennent disponibles pour être retirés.
Les contributions de mises ont été simplifiées au maximum : les machines à sous contribuent à 100% tandis que tous les autres jeux participent à hauteur de 5%.
Attention : si vous n’avez pas effectué de dépôt avant de recevoir un bonus, vos gains retirables seront limités à 150€. Enfin, une demande de retrait annule tous les autres bonus en attente.
Le casino en ligne Wild Sultan récompense la fidélité avec un programme sur-mesure. Celui-ci se décompose en 6 niveaux, inspirés de pierres précieuses :
Bon à savoir : vous pouvez joindre un agent via l’émail vip@wildsultan.com si vous êtes VIP sur un autre casino et que vous souhaitez rejoindre ce statut sur Wild Sultan. Les points fidélités s'accumulent de la manière suivante : 1 point pour chaque 10€ misés sur une machine à sous ou pour chaque 40€ misés sur les autres jeux. Les points sont échangeables dans la boutique cadeaux, contre des bonus cash.
Ce sont les développeurs les plus réputés du moment qui ont été sollicités pour fournir le catalogue de jeux de Wild Sultan !
On retrouve ainsi les titres de l’incontournable scandinave NetEnt, qui accumule les récompenses prestigieuses avec ses machines à sous dont les animations ne sont pas sans rappeler celles des meilleurs studios hollywoodiens. Ses atouts : une immersion et un réalisme rarement égalés, une large gamme de jeux ainsi que des jackpots progressifs alléchants.
Play’ N’ Go, l’un des piliers du secteur, nous régale également de ses titres aux thèmes variés. Pendant longtemps spécialisé dans le vidéo poker, cet éditeur peaufine maintenant la qualité de ses machines à sous, aux graphismes soignés. Son atout : proposer la version mobile en même temps que le lancement d’un jeu, ce qui le catapulte au premier rang en ce qui concerne la gamme « nomade », disponible sur l’ensemble des plateformes mobiles.
On retrouve aussi avec beaucoup de plaisir Rival et ses machines à sous colorées regorgeant d’options de jeu attractives. Ses différentes formes de wild, sa fonctionnalité "free spins gagnants à tous les coups" et ses jeux-bonus lui permettent de se hisser parmi les développeurs les plus appréciés du moment.
Enfin, pour parfaire l’offre, Wild Sultan a également intégré des titres du développeur 1x2 Gaming, de Playson et de Thunderkick, relativement récents. Pour l'instant, seulement quelques dizaines de machines à sous, aux fonctions innovantes comme plusieurs modes free spins avec des bonus différents.
Les méthodes de retrait/dépôt sont pour l’instant limitées à l’essentiel : transfert bancaire, Neteller, Visa, MasterCard, PaySafe Card...
Pour un dépôt, le montant minimum est de 10€ et le montant maximum de 1 000€.
Bon à savoir : le joueur peut se fixer des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.
Pour un retrait (Visa, Mastercard, Neteller, transfert bancaire), la somme maximale encaissable est de 5 000€ par semaine. Le statut VIP permet d’augmenter cette limite de retrait hebdomadaire, après accord commun avec son responsable de compte. Toute demande de retrait basique est payée dans un délai maximum de 2 jours ouvrés mais Wild Sultan paie généralement en 24h une fois le compte vérifié. Les statuts VIP bénéficient d’un traitement plus rapide (12h pour les retraits).
L’équipe est joignable de 10h à 22h par émail (support@wildsultan.com pour les requêtes générales et finance@wildsultan.com pour toute question relative à un retrait ou des documents) et chat en direct. Question réactivité du service, rien à redire : les agents répondent rapidement, ils sont sympathiques et attentifs (on m’a proposé d’emblée la possibilité de fixer des limites).
C’est également ce service client que vous devrez contacter pour une demande d’exclusion temporaire (définie au choix sur une période de : 1 semaine, 1 mois, 3 mois ou 1 an, non annulable).
Wild Sultan est une valeur sûre, car ce casino en ligne qui affiche un taux de redistribution théorique de 96,77% est un des favoris des joueurs depuis de nombreuses années ! À cela, rien de bien étonnant, puisqu’il cumule les atouts : des fonctions innovantes (taux de redistribution & indice de volatilité pour chaque titre, machines chaudes ou froides…) qui améliorent considérablement l’expérience de jeu, une méthode de retrait sous bonus attractive, un service clientèle compétent très réactif et un paiement rapide en quelques heures seulement.