Lorsque Casumo a fait son entrée sur le marché scandinave en 2012 avec son design rigolo et jovial (un peu dans le style du jeu Candy Crush), contrastant avec les enseignes au néon qu'affichaient alors les casinos en ligne, Casumo a d'emblée attiré l'attention des joueurs nordiques, surtout parmi les plus jeunes - la fameuse génération Millennials - en permanence scotchés sur leurs smartphones, en quête de nouveaux joujous et distractions.
Il faut dire que grâce à son concept marketing particulièrement innovant et rusé, qui lui a d'ailleurs valu au fil du temps plusieurs prix internationaux: Innovation dans le Secteur du Casino (2014 et 2015), Meilleure Campagne marketing (2016 et 2021), mais aussi des trophées dans les catégories: Meilleur Opérateur Mobile (2017 et 2018), Meilleur Opérateur de Casino en Ligne (2019 et 2021), Casumo, surnommé le maître dans l'art de la gamification, est rapidement devenu une référence à l'échelle mondiale, à tel point que d'autres tentèrent par la suite répliquer le même modèle.
Actuellement présent dans plusieurs pays, et au Canada notamment (Youpiiiii!), Casumo a totalement révolutionné notre façon de voir et de jouer aux jeux de casino. D'ailleurs, il y a de fortes chances que sa célèbre mascotte, représentée par un joyeux lutteur de sumo, devienne très vite votre BFF.
Soyez donc le bienvenu dans l'univers Casumo (AKA Casumoverse) le premier casino en ligne où l'on est sûr de s'éclater à chaque login. Mais pour que votre périple puisse commencer en fanfare, regardez ce que Casumo vous a mijoté comme pack de bienvenue:
Attention! Cette offre n'est pas valide pour les joueurs résidants en Ontario.
Concernant les Termes & Conditions, voici ce qu'il vous faut retenir:
Ce qui est super intéressant sur Casumo, c’est que toutes vos mises sont automagiquement converties en points, mais ce n’est pas tout. Aussitôt inscrit vous allez voir apparaître un avatar, sous la forme d’un lutteur de sumo portant une ceinture. Cette ceinture va représenter en fait votre niveau. Pour ceux qui démarrent leur aventure, ce qui est votre cas très probablement, la ceinture va être en corde, mais au fur et à mesure que vous grimperez les différents niveaux, de nouvelles ceintures vous seront attribuées: d’abord blanche, puis jaune, rouge, bleue, violette et ainsi de suite jusqu’à ce que vous obteniez la ceinture noire tant convoitée. Aussi, chaque niveau vous permet de partir à la découverte d’autres “planètes” et par la même occasion d’avoir accès à des récompenses de plus en plus bluffantes: des free spins avec et sans wagering, différents types de bonus et tout un tas d'autres surprises que je vous laisse le soin de découvrir petit à petit. Ah! Et ne vous étonnez surtout pas si en plein milieu d’une partie quelconque, Casumo décide de vous offrir des free spins sur un jeu particulier.
Afin que votre expérience soit encore plus divertissante vous pourrez suivre en temps réel votre parcours/évolution à travers la barre de progression et savoir exactement combien de points il vous faut pour franchir l'étape suivante.
Hormis tous ces avantages, d’autres promotions comme des bonus sur dépôt, free spins à l’occasion du lancement d’un nouveau jeu, etc… vous sont proposées quasiment tous les jours ce qui vous permet de prolonger vos séances à moindre frais, ce qui est toujours bon à prendre, n’est-ce pas? Et pour ceux qui ne disent jamais non à un bon challenge, sachez que Casumo organise des tournois de slots en continu, les fameux Reel Races. Grosso modo, chaque spin gagnant = un certain nombre de points: 2 points pour un gain normal, 20 points pour un Big Win, 100 points pour un Mega Win… A la fin du tournoi et si votre nom figure au classement vous ramassez un prix supplémentaire. Et vous êtes libre de participer à plusieurs tournois à la fois vu qu’il n’y a aucune restriction!
Casumo présente une ludothèque vraiment impressionnante avec près de 4 000 jeux fournis par les meilleurs éditeurs du secteur, notamment Evolution, Microgaming, NetEnt, Play n' Go, Yggdrasil, NoLimit City, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Blueprint, Push Gaming, etc...
Pour les amateurs de machines à sous, Casumo a mis en place un moteur de recherche qui permet de cibler les jeux en fonction du fournisseur, volatilité, nombre de rouleaux, caractéristiques… mais vous pouvez aussi tout simplement cliquer sur sur la section “Nouveaux Jeux” ou bien tenter votre chance sur les titres classés parmi les plus Populaires au Canada.
Pareil pour la section Live Casino, vous disposez d’un filtre vous permettant de trier les jeux par éditeurs (Evolution, Pragmatic Play, Playtec) ou par catégories: Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Game Shows… et abracadabra vous voilà aussitôt assis à une table côte à côte avec d’autres joueurs et avec un vrai croupier en face ou un charmant présentateur(trice) de télé, là je m’adresse surtout à ceux qui sont plutôt attirés par des jeux tels que Crazy Time, Monopoly, Dream Catcher… de plus en plus prisés actuellement compte-tenu des prix qui peuvent atteindre des sommes mirobolantes.
Il va sans dire que tous les jeux sont disponibles en version mobile, je vous invite d’ailleurs à télécharger l’application Casumo pour une expérience de jeu encore plus appy.
Casumo vous propose plusieurs options qui vous permettront d’effectuer vos transactions (dépôts et retraits) en toute sureté et commodité. Vous avez ainsi le choix parmi Visa, Mastercard, EcoPayz, Interac, Idebit, MuchBetter, Envoy et Paysafecard.
Il faut savoir que pour placer correctement vos demandes de retrait, vous devrez obligatoirement sélectionner la même méthode que celle utilisée lors de votre dernier dépôt, sauf si vous avez déposé par le biais de Paysafecard. Dans ce cas-là, l’encaissement devra se faire via un virement bancaire.
Le montant minimum autorisé pour un retrait est de 20 $.
En règle générale, les demandes de paiement sont approuvées en moins de 24h, à condition bien sûr que votre compte joueur soit réglo, c’est-à-dire, dûment vérifié par le département financier.
Casumo dispose d'un excellent service clientèle (nous avons pu le confirmer à moultes occasions et jamais nous avons été déçus), qui fonctionne 24h/24 et 7 jours sur 7 (y compris durant les jours fériés). Vous pouvez contacter l'équipe via le Live Chat, ce qui, à mon avis, est toujours la meilleure option, notamment quand il s'agit de cas urgents. Sinon vous pouvez également envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : hey@casumo.com.
Pour les questions un peu plus banales, je vous conseille de consulter la section FAQ, organisée par thèmes: support clientèle, compte joueur, dépôts, encaissements, bonus & free spins, questions techniques, licences et sécurité, et qui répond de manière claire et précise aux appréhensions des joueurs novices et pas que.
Casumo est aussi particulièrement actif sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) utilisant généralement ces outils pour annoncer des nouvelles campagnes promotionnelles, l'arrivée de nouveaux jeux...
Que dire de plus à part que Casumo fait partie des casinos en ligne les plus excitants (c’est l’un de mes coups de cœurs depuis toujours, je l’avoue). Il s’agit en fait d’un casino interactif axé sur les promotions et avec plein de petites créatures ludiques et fofolles qui accompagnent (et qui adorent surprendre surtout!) les joueurs tout au long de leur parcours.
Donc si vous êtes prêt à vivre une expérience de jeu unique dans un univers palpitant (et fiable, c’est important de le rappeler), Je ne peux que vous recommander Casumo.