Tortuga Casino

120%
JUSQU'A
FREE SPINS
1 200€
150
  • 1 200€ de bonus
  • Cryptomonnaies
  • Paiement rapide
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Jouer
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Infos utiles

  • Lancement: 
    2021
  • Licence: 
    Curaçao
  • Live Chat:
    Oui
  • Dépôt min:
    10€

Introduction

Cap sur l'île de Tortuga et son envoûtant capitaine, pour un dépaysement maximal !

Bonus de bienvenue

  • Bonus:
    1 200€
  • Pourcentage: 
    120%
  • Free Spins: 
    150
  • Wagering: 
    40
    x

Le statut VIP & le programme fidélité

Ce club VIP du Capitaine possède de nombreux avantages : l'accès à la collection privée du capitaine, un attaché de compte personnel, des retraits prioritaires traités en express, une limite de retrait augmentée, des promotions spéciales exclusives et des offres personnalisées...

Pour l'intégrer, 3 solutions :

  • sélectionner le pack de bienvenue VIP, qui permet d'accéder à ce statut privilégié pendant 14 jours
  • avoir déjà été VIP dans un autre casino ; dans ce cas, après avoir réalisé un premier dépôt, le joueur peut contacter l'équipe de Tortuga (attention : un justificatif sera exigé pour prouver cette affirmation) afin de rejoindre directement le club du capitaine
  • être actif, pour gravir les étapes et rejoindre ce fameux cercle

Les niveaux :

  • bronze & argent = chat VIP 24h/24 7j/7 + limites de paiement rehaussées + retraits prioritaires + bonus anniversaire
  • or = chat VIP 24h/24 7j/7 + limites de paiement rehaussées + retraits prioritaires + bonus anniversaire + conseiller VIP personnel + bonus exclusifs
  • VIP Elite = les avantages précédents + de nouveaux privilèges (invitations à des événements privés, voyages, billets de spectacles, bonus en cash, offres avec conditions personnalisées...)

Bon à savoir : à chaque étape franchie (100€ misés = 1 point), une récompense est attribuée sous forme d'un coffre-bonus : bois / fer / argent / or / platine / platine vip / gouvernail. Le contenu (argent bonus, tours gratuits, super tours ou méga tours) augmente évidemment au gré de votre progression. Surveillez bien votre courriel car un mail est systématiquement envoyé à chaque passage de niveau.

Les termes et conditions de jeu à ne surtout pas rater

Si vous êtes amateur de bonus, cette section n'est pas à négliger car plusieurs clauses restrictives sont à prendre en compte avant de jouer. Si vous préférez vous en passer pour parier sans contrainte, rien d'inhabituel sur Tortuga ; évitez juste le multi-compte et utilisez une méthode de paiement vous appartenant.

Les conditions générales de Tortuga à connaître :

  • le nom enregistré sur le casino doit correspondre au nom légal du joueur, celui-ci devant également être le titulaire des méthodes de paiement utilisées
  • le montant d'un dépôt doit être misé au moins une fois avant retrait
  • un compte est considéré inactif après 12 mois consécutifs sans connexion (des frais de maintenance de 10€ / mois pourront alors être ponctionnés de votre balance)

Les conditions sous bonus de Tortuga à connaître :

  • sauf indication contraire, le playthrough / wager / conditions de mise est de 40x le montant du bonus
  • jeux de table et jeux Live Casino ne contribuent au calcul du playthrough qu'à hauteur de 10% (contrairement aux machines à sous qui participent à 100%)
  • mise max autorisée avec un bonus actif = 5€ par tour et 0,50€ par ligne de mise, sans atteindre ou excéder 25% du solde total sur un seul tour de jeu
  • expiration automatique du bonus après 14 jours
  • les gains issus des tours gratuits doivent être misés 40x avant retrait

Les modes de paiement

Ce e-casino propose les méthodes classiques de dépôt / retrait : cartes Visa & MasterCard, Ewallet (Skrill), virement bancaire... tous n'étant pas accessibles selon les marchés.

Concernant le paiement des gains, si le montant total des retraits en attente excède 2 500€, les fonds seront fractionnés en paiement hebdomadaire de 2 500€ jusqu'au règlement complet. De plus, les retraits conséquents peuvent subir davantage de contrôles (leur délai de traitement nécessitera donc plus de temps).

Bon à savoir : Tortuga peut suspendre temporairement votre compte-joueur, le temps que vos documents justificatifs soient réceptionnés et validés par le service financier. C'est la procédure habituelle sur ce casino en ligne, donc ne vous inquiétez pas en constatant le blocage de votre compte après avoir posé un retrait !

Le service clientèle

Vous pouvez contacter le support de Tortuga par mail (support@tortugacasino.com), par téléphone de 10h30 à 18h30 (au +16134168646) ou par chat.

Le jeu responsable

Pour vous aider à mieux maîtriser vos dépenses et gérer votre temps de jeu, Tortuga met à votre disposition plusieurs outils, accessibles via la rubrique "jeu responsable" de votre compte. Vous pouvez ainsi :

  • fixer une limite quotidienne / hebdomadaire / mensuelle de dépôts (au-delà de la somme déterminée, vous ne pourrez plus déposer jusqu'au délai imparti)
  • définir des limites de paris pour contrôler le montant max misé pendant le temps déterminé
  • demander une auto-exclusion temporaire (= une pause pour une période de 7 jours / 1 mois / 6 mois / 1 an)
  • demander une auto-exclusion permanente / indéfinie (= une décision irréversible)

La réduction d'une limite ou l'augmentation de la durée de votre pause sera à effet immédiat. Par contre, l'augmentation d'une limite ou la réduction du temps d'auto-exclusion nécessitera un délai de réflexion de 7 jours avant d'être effective.

Une fois le délai de pause expiré, vous pourrez réactiver votre compte en vous connectant.

Enfin, attention avec des demandes trop fréquentes, car le casino se réserve le droit de geler le compte-joueur jusqu'à un an en cas d'abus.

Bon à savoir : si votre solde est positif, il faut impérativement soumettre votre demande de retrait avant de poser votre auto-exclusion temporaire (car la validation ne peut intervenir pendant une pause).

Notre avis

Si vous recherchez un environnement de jeu dépaysant, Tortuga est la bonne destination ! Car il vous fera voyager virtuellement, en toute sécurité. Son atout ? Incontestablement son programme de fidélité (qui est réellement récompensée), particulièrement peaufiné. Son catalogue de jeux étant la cerise sur le gâteau... avec le must des éditeurs (principalement de machines à sous, les jeux de table étant maigrement représentés). Bref, si vous voulez faire la connaissance d'un capitaine envoûtant, c'est le bon moment...

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