4.5

Stakes Casino

Bonus exclusif
Cashback VIP
Promos attractives
100% jusqu'à 250€
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Débarqué en 2016 sur la Toile, le e-casino STAKES a su progressivement s’imposer dans le secteur. Car cet établissement, sous licence de Curaçao, cumule les atouts. Rapidité de paiement, catalogue de jeux conséquent (y compris pour les jeux de table ; les passionnés apprécieront… d’autant plus que le Live Casino y a une place de choix), variété de bonus, service clientèle francophone… rien n’est laissé au hasard. Alors qu’attendez-vous pour découvrir cet établissement devenu rapidement un incontournable du secteur ?

Premiers pas sur STAKES

C’est le logo stylisé de Stakes qui vous accueille. Un S (et non un Z, signé à la pointe de son épée, comme Zorro) couleur saumon, designé un peu à la manière grecque (en référence aux jeux olympiques, dont certains parieurs sportifs sont friands ?). La page d’accueil de ce casino en ligne est épurée, pour ne retenir que l’essentiel (et on apprécie l’effort, car la navigation, particulièrement fluide, s’en trouve grandement améliorée).

En haut de page, la section Casino, les Promotions et la section Plus (Banque, FAQ et Support). Une bannière publicitaire extra-large mange la moitié de l’écran. Son menu déroulant fait la promotion du bonus de bienvenue (100% jusqu’à 250€ + 100 free spins), des diverses promotions offertes durant la semaine et du programme de fidélité.

En bas de page, outre les principales méthodes de paiement, vous dénicherez les rubriques secondaires (CGU, CG des bonus, le jeu responsable, les différentes catégories de jeux des sections Casino et Sports). Une petite bannière noire (que vous pouvez agrandir en cliquant dessus) vous renseigne sur les derniers gagnants, les jeux récents, les populaires et les favoris ainsi que l’onglet du chat. L’interface est disponible en français, anglais, finlandais, allemand et espagnol.

Les logiciels de jeux

Stakes propose les titres d’une quarantaine d’éditeurs de jeux. Dont plus de la moitié consacrée aux machines à sous avec les slots d’Yggdrasil, Quickspin, Betsoft, GameArt, Play n Go, Red Tiger, iSoftBet, Iron Dog Studio, Spinomenal, Big Time Gaming… Ce e-casino a ainsi fait le pari d’intégrer quelques éditeurs discrets aux côtés de vieux briscards. Mais c’est un pari gagnant. Car l’originalité est au rendez-vous, notamment avec les titres de GameArt, Ganapati, Nolimit City ou encore Tom Horn. Enfin, pour ses jeux en direct, Stakes privilégie Evolution Gaming, qui fournit l’essentiel de la section Live. Ce développeur présente d’ailleurs une particularité : celle de proposer des titres disponibles sur mobile, ce qui ravira sans aucun doute les amateurs de jeux de table nomades.

Les jeux

Le catalogue de jeux de Stakes s’avère être particulièrement étoffé avec plus de 2 000 titres (dont ceux des éditeurs en vogue actuellement) au compteur ! Cerise sur le gâteau : d’autres éditeurs ne cessent de rejoindre cette ludothèque déjà bien fournie.

Les jeux se divisent en plusieurs catégories :

  • les machines à sous : un catalogue fourni proposant les jeux des éditeurs en vogue, avec les incontournables, les favorites de nos membres, les nouveautés, les originales (Tesla, Alice and the Red Queen, Mystery at the Mansion, Diamond Dogs), les disjonctées ou encore les très prisés jackpots
  • les jeux de table : une sélection de jeux des éditeurs NetEnt, Betsoft et 1×2 Gaming qui vous permettront de vous adonner aussi bien à la roulette, au blackjack, au poker, au vidéo poker, au baccarat et à divers autres jeux de table (craps, Casino wars…). À noter la présence d’un titre à jackpot à 5 chiffres avec le Carribbean stud jackpot
  • le Live avec Evolution Gaming qui propose du Baccarat, du Blackjack, de la Roulette et du Casino Hold’em en direct avec des croupières et des croupiers en chair et en os
  • les autres : de nombreux titres regroupant du vidéo bingo, du keno, des cartes à gratter, du pachinko, des sports virtuels et du vidéo poker
  • Les jackpots : plus d’une vingtaine de titres

À noter que les nouveautés sont reconnaissables grâce à un petit bandeau transversal bleu azur, les populaires par un petit bandeau transversal rose saumon et les jackpots par un petit bandeau transversal ocre. Vous avez également la possibilité de rechercher un jeu selon son titre ou son fournisseur.

Bon à savoir : les jeux en Live d’Evolution Gaming sont disponibles sur la version mobile.

Les bonus et promotions

Stakes propose un bonus de bienvenue attractif. Puisqu’il se compose d’un bonus de premier dépôt de 100% jusqu’à 250€ ainsi que de 100 free spins. Vous recevrez ces tours gratuits par tranche de 10 / jour pendant 10 jours consécutifs. Première salve de free spins : le lendemain. Pour en profiter, rien de plus simple. Une fois inscrit, il suffit de sélectionner le bonus disponible dans la section « caisse ».

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Et comme il est important de fidéliser les joueurs, Stakes propose de nombreuses offres promotionnelles tout au long de la semaine.

Bon à savoir : pour suivre l’actualité, y compris les événements, vous pouvez rejoindre la communauté Stakes sur Facebook et Twitter.

Les termes et conditions de jeu à ne pas rater

Quel que soit le casino en ligne sur lequel vous jouez, un règlement, ça se respecte. Si vous souhaitez pouvoir retirer vos gains sans mauvaises surprises, mieux vaut donc connaitre les clauses restrictives suivantes :

  • les gains issus de l’argent réel s’encaissent à tout moment, même avec un bonus actif : si vous n’avez pas atteint le playthrough, seule la valeur du bonus sera déduite du montant du retrait lors de votre demande
  • playthrough d’un bonus sur dépôt = x20 le dépôt + x20 le bonus
  • playthrough d’un bonus gratuit / sans dépôt = 50x le montant du bonus, avec une limite de retrait max = 50€
  • l’argent du dépôt se joue avant l’argent du bonus
  • vous n’êtes pas éligible au cashback (= geste commercial attribué occasionnellement) si vous avez une demande de retrait en cours
  • les gains issus des free spins sont soumis à des conditions de mises de 20 fois avant d’être crédités en argent réel sur le solde
  • si vous n’avez jamais déposé, le retrait maximal des gains issus de free spins est de 100€
  • pour le calcul du playthrough, la fonction gamble et les mises à faible risque ne sont pas comptabilisées
  • la mise maximale sous bonus est de 5€
  • les machines à sous contribuent à % au calcul du playthrough, sauf les classiques (75% pour Jackpot 6000, Mega Joker) et certains titres listés (titres disponibles dans les Conditions Générales d’Utilisation des Bonus
  • live / jeux de table / vidéo poker contribuent à 0%

Le programme de fidélité

STAKES a bien compris l’importance du programme de fidélité, c’est pourquoi il bichonne ses clients fidèles. Une fois le statut de nouveau joueur acquis, vous pourrez alors profiter de nombreux avantages en fonction de votre niveau, comme des bonus surprises (généralement 1 pour les jours de la semaine et 1 pour les jours du week-end) dont le contenu fluctue, histoire de varier les plaisirs. Un cashback peut également être versé hebdomadairement… mais si vous préférez les bonus sur dépôt, STAKES peut (évidemment à la place du cashback) vous en créditer automatiquement. Ce casino en ligne a également prévu d’autres attentions pour ses joueurs, dont la valeur augmente crescendo avec le statut.

Les modes de paiement

STAKES offre divers moyens de dépôt et de retrait. Soit une douzaine de méthodes, susceptibles de satisfaire tous les joueurs : virement bancaire, portefeuilles électroniques (Neteller, Skrill…), cartes de crédit (Visa, MasterCard…) et cartes prépayées (PaysafeCard, NeoSurf, CashLib…/). Seuls les modes de paiement suivants permettent d’effectuer des retraits (d’un montant minimum de 20€, à l’exception du virement bancaire plus conséquent = 50€) : e-portefeuilles, CB et virement. Le traitement de ces retraits intervient dans un délai de 1h à 48h. Mais leur validation / paiement se fait généralement en 24h. Plusieurs de nos membres ont d’ailleurs eu l’agréable surprise de recevoir l’argent sur leur compte bancaire en moins de 2h (y compris le weekend… à condition que les documents soient déjà validés).

Le montant par retrait se limite à 2 000€ par 24h, sauf accord préalable pour un montant supérieur. Des vérifications supplémentaires s’appliquent au-delà de cette somme. Stakes restreint le montant hebdomadaire de retrait à 5 000€. Les justificatifs, nécessaires à toute validation de compte-joueur, seront à envoyer à finance@stakes.com. Si les gains excèdent 100 000€, le paiement pourra s’étaler sur plusieurs mois consécutifs, avec un paiement mensuel.

Attention : le montant minimal d’un retrait par transfert bancaire est de 100€ dans l’Union Européenne. Et de 500€ en dehors de l’Europe. Ces restrictions proviennent du processeur de paiement.

Le service clientèle

Les joueurs peuvent compter sur une assistance 100% francophone. L’équipe allie rapidité de réponse, professionnalisme et écoute afin de satisfaire tous les joueurs, du plus compréhensif au plus râleur. Vous pouvez d’ailleurs maintenant contacter le support par chat, émail à support@hd.stakes.com, téléphone (+356 21 123 456) ou encore par courrier à Mountberg Limited, Agiou Antoniou 2, Strovolos, 2002 Nicosia, Chypre.

Le jeu responsable selon Stakes

STAKES pratique le jeu responsable, afin que tout joueur susceptible de sombrer dans l’addiction puisse minimiser les risques. À ce titre, vous pourrez donc demander des limitations personnelles. Et ce, à partir de votre compte-joueur. Mais aussi en contactant l’équipe via le chat ou l’émail. Vous pouvez ainsi fixer :

  • une limite de dépôts
  • un montant maximal de pari unique (au-delà de la somme-plafond, validation impossible de la mise)
  • un montant maximal de pertes sur une période déterminée
  • un temps de session maximal
  • une limite d’accès définie (= blocage temporaire du compte-joueur) ou indéfinie (= blocage irrémédiable du compte-joueur, sans possibilité de réouverture)

Notre avis sur Stakes

STAKES a réussi à se démarquer en très peu de temps auprès de notre communauté de joueurs. Notamment en raison de ses délais de paiement assez rapides (parfois moins de 24h voire carrément seulement quelques heures) et de ses conditions de mise sous bonus attractives (retrait des gains en argent réel sans condition, seul le montant du bonus étant retiré si le playthrough n’a pas été réalisé). Et parce qu’il ne faut jamais s’endormir sur ses lauriers, Stakes intègre régulièrement de nouveaux éditeurs. Enfin, les amateurs de jeux de table seront ravis de savoir que ce casino en ligne propose un beau panel de titres, avec une section Live (sur PC et Mobile) particulièrement alléchante.

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