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Introduction

Bonus de bienvenue

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L’offre de Poker en ligne sur Bwin

La section Poker, l’une des plus complètes, possède 7 rubriques (8 avec l’accueil, où le téléchargement pour windows et pour portable est disponible) complémentaires :

  • Quoi de neuf : les nouveaux formats poker avec en vedette le sit & go hero et le sit & go jackpot qui permet de booster les prize pools, le format de jeu à 3 joueurs (= un nouveau format bounty avec jusqu’à 3 joueurs payés et la possibilité de gagner aléatoirement jusqu’à 5 000x son buy-in), les différents buy-ins par niveau, la FAQ et le nouveau logiciel de poker qui offre une expérience de jeu plus approfondi (avec un accès aux résultats, aux missions, au profil, l’accueil en un clic pour accéder plus rapidement aux favoris…).
  • Comment jouer, qui débute avec une vidéo de 5mn pour amorcer le sujet. Ses sous-rubriques sont susceptibles de satisfaire aussi bien les joueurs de poker en ligne débutants que confirmés, avec l’ Ecole de Poker (qui comprend les sessions « créer un compte », « la caisse », « cash game ou tournoi », « euros de tournoi », « s’asseoir », « rake & frais de participation aux tournois », « fonctions du logiciel ») et Jouer au Poker (qui comprend les sessions « sit’n go jackpot, fast poker, règles de jeu, règles de base pour miser, classement des mains, stratégie au poker, glossaire, histoire du poker). Vous pourrez consulter les objectifs à atteindre (= Réalisations) et le classement des mains, obtenir des prix en relevant des défis (= Missions), montrer ce que vous avez accompli (= Profil), prendre connaissance des règles du jeu du texas hold’em et du glossaire (indispensable pour bien maîtriser le jargon), lire le tutoriel, apprendre à utiliser le logiciel.
  • Tournois, une rubrique dédié aussi bien aux novices avec l’ABC pour les nouveaux en tournoi qu’aux joueurs aguerris qui pourront améliorer leur jeu en perfectionnant leur stratégie. Au programme : trouver son type de tournoi, sit & go à table simple, multi-tables, shoot-outs, heads-up, satellites shoot-out, bounty… Avec en prime les grands rendez-vous du tournoi et les promos populaires.
  • Promos, l’incontournable pour tout savoir des offres promotionnelles en cours.
  • Profil, la section personnalisée du joueur, qui permet d’avoir accès aux résultats (= vue sur son évolution au classement), aux missions (= relever des défis et gagner des prix), le flux d’activités (avec des mises à jour et les commentaires de ses amis)
  • Amis, pour connaitre l’activité de vos amis, les lister, les trouver…
  • Mobile, avec l’application poker pour iPhone et iPad (bwin poker disponible dans l’AppStore) et l’application poker pour Android (disponible directement sur smartphone).

Les bonus & promotions de la section Poker

Disponibles dans la sous-rubrique « promotions », ces offres Bwin sont variées afin de satisfaire les amateurs français de poker en ligne. Ces derniers pourront ainsi dénicher « 4 routes pour plonger dans l’action » (Daily Click Cardn Daily freeroll, Black or yellow rally et Black or yellow missions), Card Rush (jusqu’à 50 cartes par jour à gagner, avec au rendez-vous du cash, des tickets, des points de classement, des bonus, des packages WPTDS), Le Grinder le plus rapide (un fast poker qui permet de remporter des prix cash en remplissant le plus rapidement possible des objectifs aux tables de jeu), Poker Live à Marrakech, un happy hour intitulé Les Meilleures 60mn pour Jouer qui permet de multiplier ses gains, Fast Poker Challenge (jusqu’à 40€ de bonus hebdomadaire), Cash Booster 2 000€ (un tournoi disponible en collectant un point poker dans un tournoi de qualification ou en utilisant un code lors d’un dépôt), Sit & Go Challenge (jusqu’à 40€ hebdomadaires en jouant au moins 4 jours par semaine), Cash Game Challenge et Cash Game Challenge Ultimate (jusqu’à 400€ par semaine en jouant tous les jours), Rallies hebdomadaires Sit & Go (2 000€ à gagner) et Sit’n Go Jackpot qui booste aléatoirement les prizepools (jusqu’à 5 000x le buy-in). Bwin garantit ainsi à ses joueurs de poker 10 000€ au quotidien du lundi au samedi et 25 000€ le dimanche. Avec parfois un Steps Super Dimanche (une série de tournois dont le clou du spectacle est un final avec 100 000€ garantis).

Attention : une fois inscrit, les tournois et tables de cash game de bienvenue ne sont accessibles que 15 jours. À noter que des bonus sans dépôt et avec dépôt peuvent être achetés dans la boutique b’inside.

Bon à savoir : Bwin peut imposer des restrictions de validation (= le bonus n’est versé qu’après avoir rempli les conditions) et/ou des restrictions d’encaissement (= le bonus est versé sur le compte : il peut être joué mais pas encaissé avant d’avoir rempli les conditions). Pour tout savoir des promotions, jeux et bonus proposés par Bwin, n’oubliez pas de vous inscrire (rubrique « communication » du compte) afin de recevoir le bulletin d’informations.

Les méthodes de paiement

La gamme est plutôt complète, avec des méthodes de paiement variées (portefeuilles électroniques, cartes bancaires, virement, cartes prépayées…) : Moneybookers, ClickandBuy, Neteller, Paypal, carte de crédit (CB, Visa, MasterCard), Ukash, PaysafeCard, virement bancaire, Ticket Premium…

Le dépôt minimum est de 10€ (2% de frais si vous déposez par CB) et le retrait minimum de 30€.

Le service clientèle

En premier lieu, la Foire aux Questions permet d’apporter de nombreuses réponses approfondies aux principales questions des joueurs. Si tel n’est pas le cas, il est possible de contacter le support de Bwin via son formulaire de contact (en précisant son identifiant ainsi qu’une description succincte du problème) ou par émail (support.fr@bwin.com). La réponse est généralement apportée sous 24h. En cas d’urgence, vous pouvez joindre un agent par téléphone (prix d’un appel local) : 0811 36 03 21 pour les paris sportifs du lundi au dimanche, de 8h00 à minuit et 0811 36 03 20 pour le poker du lundi au vendredi, de 12h00 à 16h00.

À noter que toute plainte doit être formulée dans les 3 mois à partir du fait litigieux, ce qui est un délai plus qu’acceptable. Le délai de réponse est d’un mois maximum (la procédure nécessitant l’analyse et la vérification de l’objet du litige et du fait incriminé par le service compétent).

Notre avis sur Bwin

Depuis plusieurs années, Bwin est un des leaders en ce qui concerne les paris sportifs (pour preuve ses nombreux partenariats européens) et le poker en ligne. C'est une destination de jeu que nous recommandons à tous les amateurs de paris sportifs à la recherche d'une offre riche et variée.

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