4.5
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Bwin offre un terrain de jeux idéal pour les amateurs de poker et de paris sportifs. Son design, davantage destinés à séduire les joueurs, affiche des tons de noir et d’anthracite, dynamisés par quelques touches de jaune canari, de blanc et de gris perle. Une approche esthétique résolument masculine toute en sobriété et en élégance.

L’offre de Paris sportifs en ligne sur Bwin

Cette section possède 8 rubriques étoffées :

  • Paris sportifs composé des sous-rubriques « meilleur du foot », « mes favoris », « les paris » (une vingtaine de sports : foot, tennis, basket, handball, F1, hockey sur glace, volley-ball, biathlon, rugby, cyclisme, base-ball, boxe, rugby à 13, snooker, ski de fond, football US, golf, rallye, ski alpin…), les « services de paris » (avec les résultats en direct, les statistiques) et les réseaux sociaux (facebook, twitter, instagram pour recevoir les dernières informations). Vous retrouverez aussi les temps forts en direct pour le foot, le basket-ball, le hockey et le base-ball, les épreuves en direct et le calendrier live.
  • Paris en direct composé des sous-rubriques « aperçu », « vue épreuve », « multi-vues », « calendrier » et « statistiques ». À disposition, de nombreux paris : les principaux, avec handicap, nombre de buts (marqués en 1ère ou 2ème mi-temps…), le prochain but, 15 minutes (plusieurs options), le score exact (mi-temps, temps supplémentaire…), les buts par équipe…
  • Vidéos, avec les vidéos en direct : en 2017, plus de 34 000 événements (football européen et international, MLB, NBA et WNBA, open d’Australie, qualification Europa League et Ligue des Champions, tournois ATP World Tour et WTA, Wimbledon, US Open…) sur ordinateur, tablette et smartphone.
  • Paris sportifs sur mobile composé des sous-rubriques « portail mobile », « applis sports » (pour placer des paris mobiles sur téléphone ou tablette, suivre des événements…) et « notifications de paris par SMS » (option permettant de recevoir une notification lorsqu’un événement se termine, afin de connaître instantanément le résultat de son pari)
  • Promotions composé des offres « noire ou jaune », la « ligue bwin », le « predictor », « multicash »… qui permettent de remporter du cash, un % supplémentaire de gains, des places pour des événements sportifs…
  • Robert Pires : un programme promotionnel dont l’offre fluctue au gré des semaines, avec des promos spéciales, des vidéos, la possibilité de participer à des événements exceptionnels…
  • Noire ou jaune : une promo sur inscription qui offre 5 prédictions gratuites
  • Multicash : jusqu’à 50% supplémentaire en cash sur les paris combinés

Les bonus & promotions de la section Paris sportifs

Le bonus de bienvenue = remboursement du premier pari, si celui-ci est perdu (jusqu’à 107€ remboursés en cash). Ce bonus est à encaisser dans les 10 jours suivant l’inscription.

Multi-cash, combiner plus pour gagner plus : vous pourrez recevoir jusqu’à 50% supplémentaires en cash sur les paris combinés (sans cote ni mise minimum, avec une mise maximum de 50€ en argent réel) : +5% de bonus cash (crédité à 14h le jour suivant le paiement du pari) sur 3 sélections, +7,5% sur 4, +15% sur 6 sélections, +35% sur 10 sélections, +45% sur 12 et 50% de bonus cash sur 13 sélections ou plus.

L’offre de Poker en ligne sur Bwin

La section Poker, l’une des plus complètes, possède 7 rubriques (8 avec l’accueil, où le téléchargement pour windows et pour portable est disponible) complémentaires :

  • Quoi de neuf : les nouveaux formats poker avec en vedette le sit & go hero et le sit & go jackpot qui permet de booster les prize pools, le format de jeu à 3 joueurs (= un nouveau format bounty avec jusqu’à 3 joueurs payés et la possibilité de gagner aléatoirement jusqu’à 5 000x son buy-in), les différents buy-ins par niveau, la FAQ et le nouveau logiciel de poker qui offre une expérience de jeu plus approfondi (avec un accès aux résultats, aux missions, au profil, l’accueil en un clic pour accéder plus rapidement aux favoris…).
  • Comment jouer, qui débute avec une vidéo de 5mn pour amorcer le sujet. Ses sous-rubriques sont susceptibles de satisfaire aussi bien les joueurs de poker en ligne débutants que confirmés, avec l’ Ecole de Poker (qui comprend les sessions « créer un compte », « la caisse », « cash game ou tournoi », « euros de tournoi », « s’asseoir », « rake & frais de participation aux tournois », « fonctions du logiciel ») et Jouer au Poker (qui comprend les sessions « sit’n go jackpot, fast poker, règles de jeu, règles de base pour miser, classement des mains, stratégie au poker, glossaire, histoire du poker). Vous pourrez consulter les objectifs à atteindre (= Réalisations) et le classement des mains, obtenir des prix en relevant des défis (= Missions), montrer ce que vous avez accompli (= Profil), prendre connaissance des règles du jeu du texas hold’em et du glossaire (indispensable pour bien maîtriser le jargon), lire le tutoriel, apprendre à utiliser le logiciel.
  • Tournois, une rubrique dédié aussi bien aux novices avec l’ABC pour les nouveaux en tournoi qu’aux joueurs aguerris qui pourront améliorer leur jeu en perfectionnant leur stratégie. Au programme : trouver son type de tournoi, sit & go à table simple, multi-tables, shoot-outs, heads-up, satellites shoot-out, bounty… Avec en prime les grands rendez-vous du tournoi et les promos populaires.
  • Promos, l’incontournable pour tout savoir des offres promotionnelles en cours.
  • Profil, la section personnalisée du joueur, qui permet d’avoir accès aux résultats (= vue sur son évolution au classement), aux missions (= relever des défis et gagner des prix), le flux d’activités (avec des mises à jour et les commentaires de ses amis)
  • Amis, pour connaitre l’activité de vos amis, les lister, les trouver…
  • Mobile, avec l’application poker pour iPhone et iPad (bwin poker disponible dans l’AppStore) et l’application poker pour Android (disponible directement sur smartphone).

Les bonus & promotions de la section Poker

Disponibles dans la sous-rubrique « promotions », ces offres Bwin sont variées afin de satisfaire les amateurs français de poker en ligne. Ces derniers pourront ainsi dénicher « 4 routes pour plonger dans l’action » (Daily Click Cardn Daily freeroll, Black or yellow rally et Black or yellow missions), Card Rush (jusqu’à 50 cartes par jour à gagner, avec au rendez-vous du cash, des tickets, des points de classement, des bonus, des packages WPTDS), Le Grinder le plus rapide (un fast poker qui permet de remporter des prix cash en remplissant le plus rapidement possible des objectifs aux tables de jeu), Poker Live à Marrakech, un happy hour intitulé Les Meilleures 60mn pour Jouer qui permet de multiplier ses gains, Fast Poker Challenge (jusqu’à 40€ de bonus hebdomadaire), Cash Booster 2 000€ (un tournoi disponible en collectant un point poker dans un tournoi de qualification ou en utilisant un code lors d’un dépôt), Sit & Go Challenge (jusqu’à 40€ hebdomadaires en jouant au moins 4 jours par semaine), Cash Game Challenge et Cash Game Challenge Ultimate (jusqu’à 400€ par semaine en jouant tous les jours), Rallies hebdomadaires Sit & Go (2 000€ à gagner) et Sit’n Go Jackpot qui booste aléatoirement les prizepools (jusqu’à 5 000x le buy-in). Bwin garantit ainsi à ses joueurs de poker 10 000€ au quotidien du lundi au samedi et 25 000€ le dimanche. Avec parfois un Steps Super Dimanche (une série de tournois dont le clou du spectacle est un final avec 100 000€ garantis).

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La section Poker, l’une des plus complètes, possède 7 rubriques (8 avec l’accueil, où le téléchargement pour windows et pour portable est disponible) complémentaires :

  • Quoi de neuf : les nouveaux formats poker avec en vedette le sit & go hero et le sit & go jackpot qui permet de booster les prize pools, le format de jeu à 3 joueurs (= un nouveau format bounty avec jusqu’à 3 joueurs payés et la possibilité de gagner aléatoirement jusqu’à 5 000x son buy-in), les différents buy-ins par niveau, la FAQ et le nouveau logiciel de poker qui offre une expérience de jeu plus approfondi (avec un accès aux résultats, aux missions, au profil, l’accueil en un clic pour accéder plus rapidement aux favoris…).
  • Comment jouer, qui débute avec une vidéo de 5mn pour amorcer le sujet. Ses sous-rubriques sont susceptibles de satisfaire aussi bien les joueurs de poker en ligne débutants que confirmés, avec l’ Ecole de Poker (qui comprend les sessions « créer un compte », « la caisse », « cash game ou tournoi », « euros de tournoi », « s’asseoir », « rake & frais de participation aux tournois », « fonctions du logiciel ») et Jouer au Poker (qui comprend les sessions « sit’n go jackpot, fast poker, règles de jeu, règles de base pour miser, classement des mains, stratégie au poker, glossaire, histoire du poker). Vous pourrez consulter les objectifs à atteindre (= Réalisations) et le classement des mains, obtenir des prix en relevant des défis (= Missions), montrer ce que vous avez accompli (= Profil), prendre connaissance des règles du jeu du texas hold’em et du glossaire (indispensable pour bien maîtriser le jargon), lire le tutoriel, apprendre à utiliser le logiciel.
  • Tournois, une rubrique dédié aussi bien aux novices avec l’ABC pour les nouveaux en tournoi qu’aux joueurs aguerris qui pourront améliorer leur jeu en perfectionnant leur stratégie. Au programme : trouver son type de tournoi, sit & go à table simple, multi-tables, shoot-outs, heads-up, satellites shoot-out, bounty… Avec en prime les grands rendez-vous du tournoi et les promos populaires.
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  • Amis, pour connaitre l’activité de vos amis, les lister, les trouver…
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Les bonus & promotions de la section Poker

Disponibles dans la sous-rubrique « promotions », ces offres Bwin sont variées afin de satisfaire les amateurs français de poker en ligne. Ces derniers pourront ainsi dénicher « 4 routes pour plonger dans l’action » (Daily Click Cardn Daily freeroll, Black or yellow rally et Black or yellow missions), Card Rush (jusqu’à 50 cartes par jour à gagner, avec au rendez-vous du cash, des tickets, des points de classement, des bonus, des packages WPTDS), Le Grinder le plus rapide (un fast poker qui permet de remporter des prix cash en remplissant le plus rapidement possible des objectifs aux tables de jeu), Poker Live à Marrakech, un happy hour intitulé Les Meilleures 60mn pour Jouer qui permet de multiplier ses gains, Fast Poker Challenge (jusqu’à 40€ de bonus hebdomadaire), Cash Booster 2 000€ (un tournoi disponible en collectant un point poker dans un tournoi de qualification ou en utilisant un code lors d’un dépôt), Sit & Go Challenge (jusqu’à 40€ hebdomadaires en jouant au moins 4 jours par semaine), Cash Game Challenge et Cash Game Challenge Ultimate (jusqu’à 400€ par semaine en jouant tous les jours), Rallies hebdomadaires Sit & Go (2 000€ à gagner) et Sit’n Go Jackpot qui booste aléatoirement les prizepools (jusqu’à 5 000x le buy-in). Bwin garantit ainsi à ses joueurs de poker 10 000€ au quotidien du lundi au samedi et 25 000€ le dimanche. Avec parfois un Steps Super Dimanche (une série de tournois dont le clou du spectacle est un final avec 100 000€ garantis).

Attention : une fois inscrit, les tournois et tables de cash game de bienvenue ne sont accessibles que 15 jours. À noter que des bonus sans dépôt et avec dépôt peuvent être achetés dans la boutique b’inside.

Bon à savoir : Bwin peut imposer des restrictions de validation (= le bonus n’est versé qu’après avoir rempli les conditions) et/ou des restrictions d’encaissement (= le bonus est versé sur le compte : il peut être joué mais pas encaissé avant d’avoir rempli les conditions). Pour tout savoir des promotions, jeux et bonus proposés par Bwin, n’oubliez pas de vous inscrire (rubrique « communication » du compte) afin de recevoir le bulletin d’informations.

Les méthodes de paiement

La gamme est plutôt complète, avec des méthodes de paiement variées (portefeuilles électroniques, cartes bancaires, virement, cartes prépayées…) : Moneybookers, ClickandBuy, Neteller, Paypal, carte de crédit (CB, Visa, MasterCard), Ukash, PaysafeCard, virement bancaire, Ticket Premium…

Le dépôt minimum est de 10€ (2% de frais si vous déposez par CB) et le retrait minimum de 30€.

Le service clientèle

En premier lieu, la Foire aux Questions permet d’apporter de nombreuses réponses approfondies aux principales questions des joueurs. Si tel n’est pas le cas, il est possible de contacter le support de Bwin via son formulaire de contact (en précisant son identifiant ainsi qu’une description succincte du problème) ou par émail (support.fr@bwin.com). La réponse est généralement apportée sous 24h. En cas d’urgence, vous pouvez joindre un agent par téléphone (prix d’un appel local) : 0811 36 03 21 pour les paris sportifs du lundi au dimanche, de 8h00 à minuit et 0811 36 03 20 pour le poker du lundi au vendredi, de 12h00 à 16h00.

À noter que toute plainte doit être formulée dans les 3 mois à partir du fait litigieux, ce qui est un délai plus qu’acceptable. Le délai de réponse est d’un mois maximum (la procédure nécessitant l’analyse et la vérification de l’objet du litige et du fait incriminé par le service compétent).

Notre avis sur Bwin

Depuis plusieurs années, Bwin est un des leaders en ce qui concerne les paris sportifs (pour preuve ses nombreux partenariats européens) et le poker en ligne. C'est une destination de jeu que nous recommandons à tous les amateurs de paris sportifs à la recherche d'une offre riche et variée.

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