Azur

150%
JUSQU'A
FREE SPINS
500€
20
  • 150% jusqu'à 500€
  • 20 Free Spins
  • 10% de cashback
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Jouer
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Infos utiles

  • Lancement: 
    2017
  • Licence: 
    Antillephone
  • Live Chat:
    Oui
  • Dépôt min:
    10€

Introduction

Azur Casino offre un catalogue de jeux attractif, un service client attentif et des délais de paiement rapides.

Bonus de bienvenue

  • Bonus:
    500€
  • Pourcentage: 
    150%
  • Free Spins: 
    20
  • Wagering: 
    20
    x

Votre essai a été concluant ? Vous souhaitez continuer en compagnie d’Azur Casino ? Alors sachez que cet établissement possède sans aucun doute l’offre promotionnelle la plus étoffée du marché. Avec de nombreuses promotions hebdomadaires et mensuelles :

  • happy spins VIP : le vendredi de 16h à 20h, de 10 à 50 super spins (valeur unitaire = 1€, nombre de tours gratuits en fonction de votre dépôt, en illimité) sur une machine à sous
  • soirée super spins : le vendredi de 20h à minuit = de 10 à 50 super spins offerts selon le montant du dépôt (avec la possibilité de profiter 10x de cette offre, pour un max de 500 super spins d’une valeur unitaire de 1€)
  • cashback VIP : le mercredi, c’est 10% de cashback sur la semaine précédente pour les joueurs VIP
  • happy hour 1 bonus = 1 dépôt : le mercredi, entre 16h et 20h, bonus de 40% jusqu’à 200€ sur tous les dépôts
  • jeudis en folie : le premier et dernier jeudi du mois, bonus de 50% jusqu’à 200€ sur les deux premiers dépôts
  • free spins et super spins : le lundi, recevez de 15 free spins à 100 super spins selon votre dépôt… avec un max de 1 000 free spins ou 1 000 super spins à empocher si vous profitez 10 fois de cette promotion
  • festival de spins VIP : le nombre de tours gratuits de l’offre « free spins et super spins » du lundi est doublé pour les joueurs VIP
  • bonus croisette : le weekend, c’est 4 bonus et jusqu’à 600€ offert (30% jusqu’à 150€ sur le 1er & 2ème dépôt du samedi + 30% jusqu’à 150€ sur le 1er & 2ème dépôt du dimanche)
  • limite de retrait des gains issus des tours gratuits = 300€
  • sauf indication contraire, le montant à miser est de 40x le montant du bonus
  • bonus gratuit = retrait max de 20x le montant du bonus

De plus, des promotions et tournois « éditeur » (GameArt, Quickspin…) sont également régulièrement proposés. Petit plus : la page spéciale « promos » classe les offres par rubrique. Vous avez ainsi une vue globale des promotions, des hebdomadaires-mensuelles, des bonus dédiés aux tours gratuits, des exclusivités VIP… Ceci afin de vous simplifier la recherche.

Le statut VIP

Azur Casino récompense ses fidèles joueurs. Comment ? En les conviant à devenir membre de son programme VIP. Au menu : des promotions exclusives, des limites de dépôt et de retrait plus attractives, des exigences de mises sous bonus allégées, des invitations à des événements spéciaux, des voyages, un administrateur dédié disponible 24h/24 et 7j/7…

Les termes et conditions de jeu à ne pas rater

Vous vous êtes déjà fait avoir par des clauses assez surprenantes ? Et ne souhaitez plus jouer sans savoir exactement à quoi vous attendre sur un casino en ligne ? Alors voici les termes et conditions en vigueur sur Azur Casino :

  • bonus de bienvenue = playthrough de 20x le montant dépôt + bonus
  • mise max autorisée sous bonus = 10€ (sinon, annulation du bonus et de ses gains)
  • contribution des jeux pour les conditions de mise : machines à sous = 100%, vidéo poker = 20%, jeux de table (y compris en direct) = 5%, autrs jeux = 0%
  • gains des free spins issus du bonus de bienvenue crédités sur le solde cash
  • dépôt lié aux free spins du Happy Spins VIP soumis à une condition de mise d’1x son montant sur les machines à sous
  • calcul du cashback VIP (du mercredi 00h01 précédent au mardi 23h59) = (dépôts – retraits – bonus – solde) x 10%
  • cashback VIP = crédité en argent bonus (minimum 10€) + plafonné à 500€, avec un playthrough de seulement x1
  • playthrough du Happy Hour = 10x le montant dépôt + bonus
  • jeudi en folie = conditions de mise de 20X le montant du bonus et du dépôt
  • concernant les free spins et super spins (valables 7 jours) : les gains étant crédités sur le solde cash, ils peuvent donc être immédiatement retirés
  • bonus croisette = playthrough de 10x le bonus + dépôt
  • montant à miser par défaut = 40x le montant du bonus
  • gains issus des tours gratuits = limite de retrait plafonnée à 300€
  • bonus gratuits obtenus hors promotion = retrait max des gains correspondant à 20x le montant du bonus

Les moyens de paiement

Azur Casino propose plusieurs méthodes de dépôt (= délai de traitement instantané) / retrait (= délai fluctuant) :

  • le virement bancaire (dépôt mini de 100€ et retrait mini de 50€), dont le délai de transaction varie selon l’établissement bancaire
  • le portefeuille électronique Neteller ou Skrill / Moneybookers (pour les dépôts d’un montant minimum de 10€ et les retraits d’au moins 30€) dont le délai est instantané
  • la carte de crédit Visa ou MasterCard (pour les dépôts mini de 10€ et les retraits mini de 30€, avec un délai de traitement compris entre 3 et 5 jours après validation de la demande)
  • la carte prépayée Neosurf (dépôt de 10€ minimum)

Toute demande de retrait nécessitant la validation de documents est généralement traitée par le service financier d’Azur sous 2 jours ouvrables. Lorsque le compte-joueur est vérifié et qu’aucun document supplémentaire n’est réclamé, les délais de procédure sont beaucoup plus rapides. À savoir quelques heures seulement. À noter que certaines méthodes ne sont pas disponibles pour tous les marchés.

Bon à savoir :

  • avant de pouvoir retirer le solde de son compte, tout dépôt doit au moins être misé une fois
  • montant de dépôt minimum =10€ et maximum = 1 000€ par transaction
  • retrait minimum = 30€ – retrait maximum = 2 000€ par semaine et 5 000€ par mois (à l’exception des statuts VIP)
  • le mode de paiement pour un retrait est prioritairement le même que celui utilisé pour le dépôt
  • une demande de retrait peut être annulée tant qu’elle n’a pas été traitée par le service financier

Le support clientèle

Le support d’Azur Casino, disponible 7J/7, peut être contacté de plusieurs manières : le chat en direct (du lundi au vendredi, de 09h00 à minuit et de 14h00 à minuit le weekend), l’émail (à support@hd.azurcasino.com) ou le formulaire de contact.

Le jeu responsable selon Azur Casino

Le service à la clientèle d’Azur est à votre disposition pour vous aider à mieux gérer votre rapport au jeu. Vous avez ainsi la possibilité, en le contactant par mail, de fixer une limite sur le montant de vos dépôts. Et ce, quotidienne / hebdomadaire / mensuelle. Mais vous pouvez aussi demander la suspension temporaire de votre compte-joueur. Ceci afin de prendre du recul par rapport au jeu pendant une période déterminée.

Attention : un délai de réflexion de 7 jours est imposé. Et ce, que vous changiez d’avis et souhaitiez supprimer / augmenter une limite de dépôt. Ou que vous souhaitiez mettre fin prématurément à une suspension temporaire. Par contre, toute réduction d’une limite de dépôt ou prolongation d’une période de suspension a un effet immédiat (= à partir de la réception de cette demande).

Notre avis

Azur Casino est incontestablement une réussite. La raison de cet engouement ? Un support professionnel à l'écoute des joueurs qui allie réactivité, efficacité et petites attentions. Et des délais de traitement rapides : en moyenne 24h pour la vérification des documents + la validation d'un compte-joueur et pas davantage pour le paiement des gains (sauf rares exceptions, entre 12h et 24h dans la plupart des cas, à partir de la demande de retrait). Rajoutez à cela des jeux fluides (sans bug, pour le plus grand plaisir des joueurs), un casino mobile performant, un pack de bienvenue attractif, la possibilité de retirer ses gains à partir de 30€... et vous comprendrez mieux pourquoi Azur est autant plébiscité.

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